El 6to Compromiso de Gestión para el año 2016: Elaboración del PEI y PAT, desde el Enfoque de la Gestión por Procesos.
GESTIÓN POR PROCESOS: "Una gestión al servicio del ciudadano necesariamente deberá
cambiar el tradicional modelo de organización funcional y migrar hacia una
organización por procesos contenidos en las “cadenas de valor” de cada entidad,
que aseguren que los bienes y servicios públicos de su responsabilidad generen
resultados e impactos positivos para el ciudadano, dados los recursos
disponibles. Los procesos son definidos como una secuencia de actividades que
trasforman una entrada o insumo (una solicitud de un bien o un servicio) en una
salida (la entrega del bien o el servicio), añadiéndole un valor en cada etapa
de la cadena (mejores condiciones de calidad/precio, rapidez, facilidad,
comodidad, entre otros).
- DESCARGA: D.S. 004-2013-PCM Lineamientos Modernización de la Gestión Pública
- DESCARGA: Guía Formulación del PEI Final 2016
- DESCARGA: Aplicativo FORMULACION PEI Octubre 2016
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El diagrama SIPOC utilizado con eficiencia en la planificación estrategica permite la solución de los "nudos críticos" o "cuellos de botella en la gestión". |
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SIPOC - MAPA DE PROCESOS APLICADO A LA GESTION EDUCATIVA |
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Los Mapas de Proceso aparecen en la GUIA para la Formulación del PEI (pág 66 en adelante) |
Gracias por el aporte
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